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観光の未来は
おもてなしの進化から。
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AI活用の顧客体験プラットフォーム「talkappi」を、オリックス・ホテルマネジメント株式会社が展開する16施設に導入

当社が開発・運営しているAI活用の顧客体験プラットフォーム「talkappi(トーカッピ)」が、オリックス・ホテルマネジメント株式会社(東京都港区、取締役社長:似内隆晃、以下「オリックス・ホテルマネジメント」)が展開する「ORIX HOTE...
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  • 2023-10-24
  • プレスリリース, 新規導入

旅行を満喫する旅ナカアプリ「VERY」をJR西日本ホテルズ全施設に導入!

AI活用でお客様のホテルステイをより快適に! 多言語対応で訪日外国人観光客におもてなし 当社が提供する旅ナカアプリ「VERY(ベリー)」を、2023年10月16日より株式会社ジェイアール西日本ホテル開発(京都府京都市下京区、代表取締役社長 ...
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  • 2023-10-16
  • プレスリリース, 新規導入

talkappiが一元管理する宿泊施設の案内情報のAPI提供を開始

当社は、2023年10月10日から、顧客体験プラットフォーム「talkappi(トーカッピ)」で一元管理する宿泊施設の案内情報を、外部システムへのAPI連携による提供を開始しました。これにより、AIチャットボットや旅ナカアプリ「VERY」を...
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  • 2023-10-10
  • プレスリリース

日本初!多言語生成系AIを活用したチャットボットによる、画像付きの観光案内を提供開始(※)

〜テキストに画像を添えて、観光地の魅力を一瞬にして伝えよう 当社は、宿泊・観光施設に特化した多言語AIチャットボット「talkappi CHATBOT(トーカッピ チャットボット)」をさらに進化させ、日本初の観光案内において生成系AIを活用...
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  • 2023-09-27
  • プレスリリース

「宿泊客をもう待たせない!」旅ナカアプリ「VERY」に順番待ち機能を提供開始

宿泊施設では、フロントや朝食、夕食会場など特定の時間帯において利用が集中し、行列ができてしまう場面があります。この行列を解消し、ゲストを滞在中に待たせないことを実現するため、観光分野のDXを推進する当社は、ホテル・旅館向けの旅ナカアプリ「V...
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  • 2023-06-19
  • プレスリリース

在庫管理機能付きの多言語予約・販売フォーム「talkappi INQUIRY」に クレジットカード決済とAmazon Pay決済の機能も提供開始

当社は、宿泊施設・観光体験事業者向けの在庫管理機能付きの多言語予約・販売フォーム「talkappi INQUIRY(トーカッピ・インクワイアリー)」にクレジットカード決済とAmazon Pay決済の機能を追加したことをお知らせします。 「t...
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  • 2023-05-26
  • プレスリリース

宿泊業界におけるChatGPTの活用を本格開始!600以上の宿泊施設が導入しているtalkappiがホテル・旅館のDX推進を牽引

当社は、宿泊・観光施設に特化した顧客体験プラットフォーム「talkappi(トーカッピ)」が、生成系AIのChatGPTに対応可能になったことをお知らせいたします。ウェブサイトをはじめ、公式アプリ、LINE公式アカウント、Facebookペ...
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  • 2023-05-23
  • プレスリリース

LINEの法人向けサービスの販売・開発パートナーを認定する 「LINE Biz Partner Program」において「Technology Partner」の コミュニケーション部門「Advanced」に認定

当社は、LINE株式会社(本社:東京都新宿区、代表取締役社長:出澤 剛)が提供する各種法人向けサービスの販売・開発のパートナーを認定する「LINE Biz Partner Program」において、2023年度の「Technology Pa...
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  • 2023-05-22
  • プレスリリース

ホテルの多言語ウェブページを手軽に作成可能 !「talkappi」のサポート領域をホームページ制作まで拡大

このたび、宿泊・観光施設に特化した顧客体験プラットフォーム「talkappi(トーカッピ)」に、多言語ウェブページを簡単に自動作成できる新しいサービス「talkappi PAGE(トーカッピ ページ)」を提供開始しました。これにより、tal...
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  • 2023-05-19
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旅ナカの顧客対応がよりタイムリーに可能! 宿泊施設スタッフ向け、多言語接客対応専用アプリを無償提供開始

弊社は、旅ナカの顧客対応をよりスムーズかつタイムリーに行うため、宿泊施設スタッフ向けの多言語接客対応専用アプリ「omotenashi(おもてなし)」を2023年4月12日にリリースし、無償提供を開始致しました。 これまで、宿泊客は旅ナカ専用...
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  • 2023-04-21
  • プレスリリース
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