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業界初!生成AIが回答更新を自動検出!チャットボット管理の手間を大幅削減、新規導入時の応答データは最短1日で作成可能

〜ホテル・旅館向け「talkappi」、生成AI活用の最新機能(第1弾)をリリース 当社は、ホテル・旅館向けトータル・ソリューション「talkappi(トーカッピ)」に、生成AIを活用した最新機能の第1弾として、業界初*となる「FAQ更新A...
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  • 2025-03-18
  • プレスリリース

宿泊施設・観光事業者向けの会員システム「talkappi MEMBER」が登場 〜低コストで導入もかんたん!AIの活用でリピーター獲得が加速!

当社は、日本を代表する多くのホテルや旅館が利用する顧客体験プラットフォーム「talkappi(トーカッピ)」に、新たなサービスとして宿泊施設・観光事業者向けの会員システム「talkappi MEMBER(トーカッピ・メンバー)」を正式リリー...
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  • 2025-02-05
  • プレスリリース
旅ナカアプリ「VERY」に新機能:宿泊施設のランドリー利用状況をスマホで確認

旅ナカアプリ「VERY」に新機能!宿泊施設のランドリー利用状況をスマホで確認可能に、ゲストの利便性と施設の収益を同時に向上

当社は、旅ナカアプリ「VERY(ベリー)」において、宿泊施設のランドリー利用状況をリアルタイムで確認できる新機能を2025年1月より提供開始いたします。本機能により、ゲストの利便性向上と宿泊施設の収益拡大が期待されます。 ◆開発背景 「洗濯...
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  • 2024-12-12
  • プレスリリース
TVインフォメーション表示「VERY SMART TV」

専用VODシステムの時代に終止符を!ホテル客室のIT革命を推進する「VERY」がテレビ案内機能を提供開始

当社は、宿泊施設向けの旅ナカアプリ「VERY(ベリー)」において、客室テレビを活用したTVインフォメーション機能「VERY SMART TV(ベリースマートテレビ)」を2025年1月より提供開始いたします。この新機能により、従来のVODシス...
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  • 2024-12-05
  • プレスリリース
旅ナカアプリ「VERY」、JR九州ホテルズアンドリゾーツ12のホテル・旅館に導入

旅ナカアプリ「VERY」、JR九州ホテルズアンドリゾーツ12のホテル・旅館に導入 外国語案内をネイティブ翻訳に強化、AI活用でゲストのホテルステイをより快適に

当社が提供する旅ナカアプリ「VERY(ベリー)」が、2024年10月1日にJR九州ホテルズアンドリゾーツ株式会社が運営する12のホテル・旅館に導入されました。 ■「VERY」とは? 旅ナカアプリ「VERY」は、旅をより快適に楽しむための情報...
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  • 2024-12-02
  • プレスリリース

talkappi CHATBOTが予約エンジンDirect In S4との連携を強化 チャット会話からスムーズに予約完了、さらにコンバージョン実績の計測が可能に

当社は、観光分野のDXを推進する企業として、ホテル・旅館向けの多言語AIチャットボット「talkappi CHATBOT(トーカッピ チャットボット)」のサービスを提供しています。このたび、9つの主要な宿泊予約エンジンと連携し、チャットボッ...
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  • 2024-11-26
  • プレスリリース

宿泊施設の災害対応力を強化!新機能「災害時モード」提供開始 〜国内外のゲストに安心と信頼を届け、迅速な情報発信をサポート

当社は、ホテル・旅館向けのAI活用顧客体験プラットフォーム「talkappi(トーカッピ)」において、新たに「災害時モード」を11月下旬より提供開始いたします。この機能は、災害発生時に宿泊施設がゲストに対して迅速かつ正確に館内および周辺の最...
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  • 2024-11-12
  • プレスリリース

ホテルのAIチャットボットは直販強化にも貢献!talkappi CHATBOTが主な予約エンジン9つと連携開始

当社は、ホテル・旅館向けの多言語AIチャットボット「talkappi CHATBOT」が、主要な宿泊予約エンジンと連携し、チャット上での宿泊予約を可能にする新機能を2024年9月15日より提供開始しました。 ★資料請求・お問い合わせはこちら...
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  • 2024-09-18
  • プレスリリース
CHATBOT利用数最高記録更新

ホテル・旅館のチャットボットの利用数が過去最高を記録!24時間の自動応答で、夏休み・お盆旅行時期の宿泊業界の人員不足に一助

当社は、日本を代表する多くのホテルや旅館が利用している多言語対応AIチャットボット「talkappi CHATBOT(トーカッピ チャットボット)」の月間利用数が、本年7月に過去最高となったことが分かりました。 2024年7月には、導入施設...
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  • 2024-08-09
  • プレスリリース

ホテル業界で100年以上もの間利用されてきた内線電話がついに無くなる?旅ナカアプリ「VERY」で、宿泊者のスマホが内線電話に変わる!

当社は、日本を代表する多くのホテルや旅館が利用する旅ナカアプリ「VERY(ベリー)」に、画期的な新機能としてホテル内線電話をリリースしました。2024年6月10日より海栄RYOKANSグループの千の杜と斎王の宮の2施設でトライアル運用を実施...
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  • 2024-06-27
  • プレスリリース
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