宿泊・観光特化会員システム
予約サイト任せのリピーターを、 自社の会員に変える。
アプリ不要・低コストで始められる、SaaS型会員システム 予約・滞在・販促までをつなぎ、リピーターづくりを実現
talkappi MEMBERが選ばれる
３つの理由
会員登録の機会が幅広い
予約から滞在まで、 自然に会員を増やす
予約エンジンや館内案内アプリなどと連携し、予約・チェックイン・館内サービス利用など、あらゆる接点で会員登録を促進。OTA経由のゲストにも、自社会員化への導線を提供します。
リピーター化の仕組みが充実
継続的な来館につながる仕組みを提供
ポイントや会員ランク、クーポン、メール配信など、多彩なマーケティング機能を活用。OTA任せだったリピーターの自社予約につなげます。
低コストで運用もかんたん
開発不要で、低コスト・短期間で導入可能
SaaS型のため、ゼロから開発する必要はありません。アプリも会員カードも不要で、運用負担も抑えられます。
talkappi MEMBERでできること
会員登録から利用まで、WEBで完結
会員登録からデジタル会員証の利用まで、すべてWEBで完結。アプリのダウンロードや会員カードの発行は不要で、誰でもスムーズに利用できます。
宿泊予約と同時に会員化を促進
talkappi BOOKと連携し、予約導線の中で自然に会員登録を案内。会員限定価格や特典を表示し、自社予約への切り替えを促進します。
VERYと連携し、旅マエ・旅ナカで会員獲得
事前チェックインやアクティビティ予約など、旅マエから旅ナカのさまざまな接点で会員登録を案内し、会員獲得の機会を広げます。
会員データを一元管理し、施策に活用
会員情報や利用履歴、ポイント利用状況を一元管理。会員属性や利用傾向を把握し、販促やマーケティング施策に活用できます。
メール配信を活用し、再訪を促進
talkappi NEWSLETTERと連携し、会員属性や利用履歴に応じたメール配信で、再来館を促進。キャンペーンや誕生日特典など、条件に当てはまる会員への自動メール配信もできます。
会員プログラムを自由に設計
ポイント付与・利用条件・会員ランク・会員限定価格・特典などを、施設のブランドや運営方針に合わせて自由に設定。施設独自の会員制度を、開発不要で構築できます。
PMSと連携し、ポイントを自動付与
宿泊実績に応じたポイント付与を自動化。手作業による運用負担を軽減し、付与漏れを防ぐことで正確なポイント管理を実現します。
スタッフ用アプリで簡単運用
フロントスタッフはアプリ「OMOTENASHI」でポイント付与や利用処理を簡単に実施。会員対応を効率化し、ゲストをお待たせしない運用を実現します。